Cashmio

Cashmio er et relativt nytt nettkasino, grunnlagt av to skandinaver i 2015, og lansert på markedet i april 2016. Kasinoet opereres fra Malta, under MT SecureTrade Limited. Til tross for statusen som nykommer, har de på kort tid slått seg opp som en aktør som man kan regne med, både på det norske og det europeiske markedet for nettkasino.

Cashmio er populært blant spillerne, og har positive tilbakemeldinger fra sine spillere. De betegner seg selv som “the world’s most awesome casino”. Hvorvidt det stemmer eller ikke, får være opp til deg å avgjøre.

Bonus

Som de fleste større kasino i bransjen, har Cashmio en solid bonusordning. Dersom du setter inn minst 200 kroner, får du free-spin-mynter tilsvarende 2 x 100. Øker du innsatsen noe, og setter inn 500 kroner, kan Cashmio friste med 50 bonusmynter og 100 free-spin-mynter. Du kan altså velge hvorvidt bare free spins, eller free spins og bonus er riktig for deg, og hvilket innsatsnivå du ønsker å legge deg på.

Spilleopplevelse

Nettsidene til Cashmio er designet på en brukervennlig og interaktiv måte. Illustrasjonene på siden er tydelig inspirert av Minions, for de som kjenner Universal Pictures’ film med samme navn. Dette er nok neppe tilfeldig – de som har sett dem enten på lerretet eller i form av leketøy etc., vil vel kanskje si seg enig i at de har en viss positiv effekt på humør og sinnstemning. Som spillselskap på nett handler det mye om å sette den riktige stemningen, noe som kan være vanskeligere enn i et fysisk kasino, der man kan bruke helt andre effekter.

Cashmios spill er basert på software fra spillselskaper som NetEnt, Microgaming, NYX Gaming and Play’n Go! Spillene holder tilsvarende høy kvalitet, med god lyd og oppløsning. Det er få avbrytelser eller bugs i systemet, noe som gir en svært positiv spilleropplevelse, totalt sett.

Spillutvalget er bredt, og dekker de mer tradisjonelle spilltypene som bordspill, de “typiske” pokerspillene som man gjerne forbinder med kasino, og ikke minst, spilleautomater. Sistnevnte spenner over et vidt spekter av tema, som for eksempel horror, mystikk, eksotisk, osv. Her er det bare å søke i vei, eller sortere etter tema i det innebygde søkefeltet.

Spillere kan bruke alle de mest kjente betalingsløsningene, slik som Visa, Mastercard, PaySafeCard, Neteller, Skrill, samt bankinnskudd. Det er med andre ord trygt både å åpne en spillerkonto, samt å sette inn penger på Cashmio kasino.

Mobilkasino

Cashmios løsninger er designet på en slik måte at du kan spille fra både mobil og nettbrett, i tillegg til PC og Mac. Mobilløsningen støtter både Android- og iOS-telefoner.

Spillere på mobile enheter kan velge og vrake mellom mer enn 300 titler. Nye spillere kan dessuten få 20 free spins uten krav om innskudd på spillet Aloha Cluster Pays.

Kundeservice

Cashmios kundeserviceteam kan kontaktes via e-post eller live-chat. Live-chaten er åpen fra 08.00 til 23.00, og det er også i dette tidsrommet at e-poster vil bli besvart. Fordelen med å likevel tilby en e-posttjeneste, er at det er enkelt for kundene å komme i kontakt utenom åpningstid. Da vet man at henvendelsen er mottatt, og man får svar så fort en representant fra kundeavdelingen har anledning til å se på saken.

Undertegnede opplevde god kontakt med kundeservice, og fikk umiddelbart kontakt med en av deres representanter. Ventetiden var under ett minutt. Tonen var høflig og profesjonell, og spørsmålet ble besvart sporenstreks.

Dersom man har et konkret spørsmål, kan man selvfølgelig også sjekke FAQ-seksjonen, der de vanligste spørsmålene står oppført. Her kan du for eksempel få svar på spørsmål som hvordan å åpne en spillerkonto, hvordan du kan hente ut og bruke bonuser, og hvordan du kan hente ut dine gevinster.